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招聘通告

恒丰银行武汉分行大堂助理岗(劳务派遣制)招聘

宣布时间:

2024-07-18

所属分类:

招聘通告

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一、招聘岗位

恒丰银行武汉分行大堂助理岗(劳务派遣制)一名

二、岗位职责

1、维护营业厅效劳情况和营业秩序,检查营业厅内、外情况卫生,坚持现场整洁,包管机具设备、效劳设施的正常运行,实时整理、更新宣传资料,确保本行信息资讯时效性、准确性 。

2、卖力营业厅客户迎候、分流、引导和送别效劳,识别和区分客户,引导VIP客户到VIP窗口或贵宾理财效劳区域治理业务;积极分流引导客户通过自助设备、自助渠道治理业务,并给予相应的操作指导 。

3、掌握客户效劳营销技巧,主动、客观、适时地向客户推荐本行金融效劳和产品,凭据目标客户特征主动关注客户,给予差别化效劳并实时将客户转介绍给本行销售人员 。

4、解答客户常见问题,提供咨询效劳,了解客户需求、客户意见等,并实时将客户信息反响至本行相关人员 。

5、严格凭据本行客户投诉处理流程处理客户投诉和诉苦,协调解理现场矛盾和突发性事件,实时通知相关人员并协助解决 。

6、协调解理与客户效劳相关的事项 。

三、任职资格

1、18-40周岁,具有完全民事行为能力,具有有效身份证明 。

2、全日制大专(含)以上学历 。

3、品行良好,勤奋敬业,仪容整洁,举止规范,具有良好的相同、协调、组织能力 。

4、身体健康,并通过三级甲等医院的健康检查 。

5、无犯法或重大违法违规纪录 。

6、具有1年以上银行零售从业经验,具有客户资源者优先 。

四、薪资福利

1、试用期:2个月,基自己为3200元+绩效人为+五险一金 。

2、转正后:基自己为4000元+绩效人为+五险一金 。

五、事情所在

恒丰银行武汉分行光谷科技支行 。

六、联系电话

王老师: 027-87267955

七、简历投递

有意应聘者请将个 人简历及相关资格证件扫描件发送至邮箱:258399565@qq.com,报名截止时间2024年8月2日 。

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